Na LC Melo Contabilidade, privacidade e segurança são prioridades. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar nosso site, contratar nossos serviços de assessoria contábil ou interagir com nossos canais de atendimento.

1. Quais dados coletamos?
Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente e dados capturados automaticamente:

Dados Cadastrais: Nome completo, CPF/CNPJ, e-mail, telefone (WhatsApp), especialidade (ex: infoprodutor, médico, psicólogo) e dados da empresa.

Dados de Atendimento: Histórico de mensagens enviadas via WhatsApp, formulários de contato e reuniões de diagnóstico.

Dados de Navegação: Endereço IP, cookies, tipo de navegador e comportamento de navegação em nossa página (via Google Analytics/Pixel).

2. Para que usamos os seus dados?
A utilização dos dados é pautada nas bases legais da LGPD, principalmente para:

Execução de Contrato: Realizar a migração contábil, abertura de CNPJ, cálculos de impostos e entrega de obrigações acessórias (DMED, DCTF, etc.).

Atendimento e Suporte: Responder dúvidas via WhatsApp e prestar consultoria estratégica.

Marketing e Relacionamento: Enviar atualizações sobre legislação tributária (como novidades sobre o Fator R ou Equiparação Hospitalar) e ofertas de serviços.

Segurança: Prevenir fraudes e garantir a integridade dos nossos sistemas.

3. Compartilhamento de Dados
A LC Melo não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para:

Órgãos Governamentais: Receita Federal, Juntas Comerciais, Prefeituras e Conselhos de Classe (CRM, CRP, CRMV, etc.), visando o cumprimento de obrigações legais.

Parceiros de Tecnologia: Softwares de gestão contábil (ERP), plataformas de automação de notas fiscais e sistemas de armazenamento em nuvem com altos padrões de criptografia.

Cumprimento Legal: Por determinação judicial ou de autoridades competentes.

4. Segurança das Informações
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.

Nota: Como atendemos o setor de saúde, tratamos com rigor extremo os dados sensíveis necessários para a emissão de notas e entrega da DMED, garantindo o sigilo profissional contábil.

5. Seus Direitos (LGPD)
Você, como titular dos dados, pode a qualquer momento:

Confirmar a existência de tratamento de dados.

Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.

Solicitar a exclusão de dados (exceto aqueles que somos obrigados por lei a manter para fins fiscais e de auditoria).

Revogar o consentimento para comunicações de marketing.

6. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site e personalizar anúncios. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da nossa página.

7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos a leitura frequente desta página.

8. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]

WhatsApp: (21) 97014-5493

Endereço: Rua Pastor Belarmino Pedro Ramos, 132, Centro, Duque de Caxias, RJ